Que lugar melhor no mundo do que o Buteco, depois de umas e outras, pra desabafar e 'Chorar as Pitangas'. Mas, antes de prosseguir, uma pitada de conhecimento ....
Na língua tupi, a palavra "pitanga" significa "vermelho". Assim, chorar as pitangas seria o mesmo que verter muitas lágrimas, até os olhos ficarem avermelhados.
Léxigo explicado, vamos ao que interessa. Onde está a relação com gerenciamento de projetos? Se você já teve algum tipo de problema e precisou reportá-lo para uma entidade superior (seu gerente, o cliente, ou o papa) você com certeza sabe do que estou falando.
Antes do problema em si, e da necessidade de um desabafo, provavelmente ocorreu uma fase de negociação, onde as partes se reuniram para chegar a um senso comum. No que se refere aos prazos do projeto, ao seu cronograma. E existe uma grande probabilidade de que esta negociação tenha sido mais ou menos assim, conforme cada ponto de vista:
Cliente: __ Não me importa o esforço a ser realizado. Preciso de tudo pra ontem. Eu tô pagannnndo!
Área de vendas: __ Sim senhor!
Gerente do projeto: __ Tô lascado!
Equipe de Desenvolvimento: __ Não dá pra fazer tudo isso neste prazo.
E o problema continua. O contrato foi assinado. O projeto está alinhado com os três objetivos estratégicos da empresa (vender, vender e vender). Durante a execução, os pontos de vista continuam se manifestando:
Gerente do projeto: __ Acaba de ser iniciado o programa "Horas-extras pra todos".
Equipe de Desenvolvimento: __ Semana que vem tem feriado prolongado.
Gerente do Projeto: __ Acaba de ser revogado.
Aos trancos e barrancos. Equipe exausta. Gerente do projeto parece uma vidraça de uma big loja de departamentos no meio de uma convulsão (anarquia) social. Ou seja, não tem mais onde levar pedrada.
E os pontos de vista? Continuam...
Gerente do Projeto: __ Falta pouco. A entrega é no final dessa semana.
Equipe de Desenvolvimento: __ Falta muito.
Gerente do Projeto: __ Área de vendas? Estamos com problemas.
Área de vendas: __ Mensagem da caixa eletrônica: Estamos em Cancun no workshop. Deixe sua mensagem que entraremos em contato.
Gerente do Projeto: __ PMO (Time Gerencial/Gerente de Programa ou Gerente de Portfólio)? Estamos com problemas.
PMO: __ Resolva.
Gerente de Projeto: __ Pessoal (da equipe de desenvolvimento), ninguém vai pra casa até terminar o projeto.
Equipe de Desenvolvimento: __ Casa? Hein? O que é isso?!
O dia de entrega chegou, e o cliente foi chamado a validar as entregas.
Gerente do Projeto: __ Olá Exmo. Sr(a). Dr(a) Cliente, eis o produto pedido para sua avaliação.
Cliente: __ Muito obrigado pelo empenho da equipe. Dentro de 2 meses vamos alocar nossos analistas para validarem as entregas.
Gerente do Projeto: __ #%$*&%@#@%
Equipe de Desenvolvimento: __ $#%$#@(#$( @#%$#%$%&#($% e mais @R$#%*#$&%#$%
Entendeu o que é chorar as pitangas? Razões, não faltam.
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